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個人情報・情報セキュリティに関する方針

Privacy & Security Policy

Personal Information Protection

個人情報保護方針

Information Security Policy

情報セキュリティ基本方針

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Personal Information Protection

個人情報保護方針

アイテックジャパン株式会社(以下、当社といいます)は、情報処理サービス業務を遂行する上で、すべての役員及び従業者が個人情報保護・管理の重要性を認識し、個人情報に関する法令等を遵守し、当社の個人情報方針に基づき、個人情報保護方針の適切な保護に努めてまいります。

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先】

アイテックジャパン株式会社 経営管理部 電話番号:03-6910-4655

 

基本方針

1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を取り扱う組織毎に個人情報管理責任者を任命し、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
2. 利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的をできる限り特定し、ご了解をいただいた範囲内で個人情報を取得するための措置を講じます。
3. 個人情報の利用
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で利用するため、目的外利用しないための措置を講じます。この範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合、法令に定めがある場合を除き、その利用について同意を得るものとします。 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある等の不適正な方法により個人情報を利用いたしません。
4. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
5. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を提供する場合には、提供先に対し、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付けるとともに、適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報を取扱う部門単位で管理責任者を任命し、お客様の個人情報に対する不正アクセス・漏洩・紛失・改ざんなどの予防並びに是正を実施し、適切な安全管理措置を講じます。
7. 教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様対応窓口にいただいた個人情報に関する苦情及び相談、個人情報の開示や訂正などのご希望について、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で応じます。
9. 継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

個人情報の取り扱いについて

1. 事業者の名称

アイテックジャパン株式会社

2. 管理責任者の職名、所属及び連絡先

職名:コンプライアンス室長
所属部署:アイテックジャパン株式会社 経営管理部
TEL:03-6910-4655

3. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用します。尚、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。
(1)お取引先から委託を受けた個人情報
受託したソフトウェア開発で委託された個人情報を取り扱う
(2)お客様に関する個人情報
セミナー・展示会・研修等のイベントのご案内、情報サービスのご提案又はご提供等ご質問やご意見に対する回答により、お客様に連絡する場合お取引先様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
(3)当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
会社説明会へのお申込み
応募者の採用選考
採用応募者との連絡(面接日時のご案内、結果の連絡等)、関係資料の送付等
(4)従業員等の個人情報
社内開示情報(業務連絡のため)
雇用人事管理、評価、その他人事施策の実施等
従業員その他の当社勤務者に対する緊急連絡
※退職者の個人情報は、各種人事データ作成、退職後の連絡等のために利用します。
(5)お問い合わせいただいた方の個人情報
お問い合わせに対する回答のために利用します。
(6)法定調書作成業務、社会保険事務業務で取り扱う特定個人情報(マイナンバー)

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。
(1)ご本人の同意をいただいている場合
(2)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する場合
(3)法令に基づく場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(5)警察・裁判所等の公的機関への協力が必要である場合

5. 個人情報の開示などの請求手続き

ご本人からご提供いただいた個人情報の(1)利用目的の通知 (2)開示 (3)訂正、追加、又は削除 (4)利用停止、消去、又は第三者提供の停止のご請求については、「個人情報の開示等請求手続きについて」をご覧ください。

6. 安全管理のために講じた措置

(1)個人データの取扱いにかかわる規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の局面ごとに、取扱方法、責任者、担当者及びその役割について個人データの取扱いを規定しています。
(2)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(3)人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的に教育を実施しています。
(4)物理的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的に教育を実施しています。
・個人データを取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失を防止するための措置を講じるとともに当該機器、電子媒体を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(5)技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正なソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7. 個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。

【当社お客様対応窓口】
アイテックジャパン株式会社
〒141-0031 東京都品川区西五反田8丁目1-3PMO五反田6階
電話: 03-6910-4655

【個人情報に関する窓口】
経営管理部 コンプライアンス室
E‐mail: compliance@itec-japan.co.jp

【特定個人情報(マイナンバー)に関する窓口】
経営管理部 コンプライアンス室
E‐mail: compliance@itec-japan.co.jp

個人情報の開示等請求手続きについて

1. 開示等請求の対象となる個人情報の利用目的

上記 個人情報の取り扱いについて 3. 個人情報の利用目的 (2)から(6)に記載の個人情報及び利用目的のとおり。

2. 開示等の請求申し出先

アイテックジャパン株式会社
経営管理部 コンプライアンス室
〒141-0031 東京都品川区西五反田8丁目1-3PMO五反田6階

3. 開示等の請求手続き

当社にご提供いただいた個人情報の (1)利用目的の通知 (2)開示 (3)訂正、追加、又は削除 (4)利用停止、消去、又は第三者提供の停止のご請求、及び第三者提供記録の開示のご請求については、当社上記窓口への郵送にて受付けます。
所定の用紙(「個人情報請求書」)に必要事項を記入し、請求される方の確認書類(下記5,6項参照)を併せてご送付ください。なお、「開示」を請求される場合は、手数料として1,000円分の郵便定額小為替も同封ください。
ご請求に必要な用紙を選択し、ダウンロードしてご使用ください。

個人情報の利用目的の通知・開示を請求する場合(有料)
⚫︎個人情報請求書(開示)
個人情報の訂正・追加・削除を請求する場合(無料)
⚫︎個人情報請求書(訂正・追加・削除)
個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止を請求する場合(無料)
⚫︎個人情報請求書(利用停止・消去・第三者提供の停止)

4. 開示等の請求ができる方

(1)ご本人様
(2)代理人様

法定代理人 親権者 本人が未成年のとき
未成年後見人 未成年者に対し親権を行う者がいないとき、又は親権を行う者が管理権を有しないとき
成年後見人 成年者に後見開始の審判があったとき
任意代理人 本人が開示請求を委任したとき

 

5. 開示等の請求をされる方がご本人様の場合

ご本人様の確認のため、以下のA又はBの書類の提出が必要です。

A:写真付証明書
下記のうちいずれか1種類
B:写真なし証明書
下記のうちいずれか2種類
運転免許証(コピー)
旅券(パスポート)(コピー)
写真付き住民基本台帳カード(コピー)
外国人登録証明書(コピー)
住民票
健康保険証(コピー)
年金手帳(コピー)
公共料金請求書

• 有効期限内又は発行日から3ヶ月以内の書類が必要です。
• 写真なし証明書のみの場合は2種類以上の提出が必要です。
• 本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください。

6. 開示等の請求をされる方が代理人様の場合

下記の(1)~(4)までの全ての書類の提出が必要です。
(1)ご本人様の確認のための書類(上記3項のAまたはBの書類)
(2) 【様式】代理人様に関する事項(PDF/A4 1枚:62KB)用紙を選択し、ダウンロードしてご使用ください。
(3)代理人様であることを確認するための書類(上記3項のAまたはBの書類)
(4)代理人様の資格を証明するための以下の書類

法定代理人 親権者 本人との関係が証明できる戸籍謄本(抄本)、又は住民票
未成年後見人 本人との関係が証明できる戸籍謄本(抄本)、又は裁判所の選任決定書(写し)、又は後見登記の登記事項証明書
成年後見人 裁判所の選任決定書(写し)、又は後見登記の登記事項証明書
任意代理人 開示請求の委任状(本人が自己の保有個人データの開示請求を代理人に委任したもので、本人が署名し実印を捺印したもの)、及び本人の印鑑登録証明書
【様式】委任状(PDF/A4 1枚:56KB)
用紙を選択し、ダウンロードしてご使用ください。

 

7. 開示等請求のご報告

(1)開示等のご報告の対象者
・ご本人様又は法定代理人様からの開示請求の場合
開示報告は、ご本人様又は法定代理人様に対して行います。
・任意代理人様からの開示請求の場合
開示報告は、ご本人様に対して行います。
(2)開示等のご報告方法
回答書(書面(電磁的記録を含む【請求時に電磁的記録も選択いただけます】))を送付します。
但し、ご請求いただいた開示の方法に多額の費用を要する場合、開示が困難な場合はその理由の説明と書面(電磁的記録を除く)交付による方法での回答書となります。
(3)開示等のご報告期限
開示の回答は開示報告書で開示請求の受付日から原則2週間を目処に回答します。
但し、ご請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
(4)ご請求の書類
ご請求の際にお送りいただいた書類は、開示等を請求された方の要求に応じるために必要な範囲内で利用します。お送りいただいた書類の返却はしません。また、ご請求に対する回答が終了した後、提出いただいた請求書、確認書類、代理人書類、回答書(書面(電磁的記録を含む))の写し等は、適切に管理、廃棄させていただきます。

8. 開示しないことができる場合

以下のいずれかに該当する場合は、ご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。開示しないものと決定した場合は、その旨、理由を付記して通知します。
• 請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなどにより、ご本人様が確認できない場合
• 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
• 所定の提出書類に不備があった場合
• 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
• 開示のご請求の対象が法第2条第5項にいう保有個人データに該当しない場合
• ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反する場合

アイテックジャパン株式会社
代表取締役 竹田 広光
2024年10月制定

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Information Security Policy

情報セキュリティ基本方針

1.情報セキュリティの目的
 当社は、AIによる価値創造やアプリケーション開発、クラウドサービスの提供、さらにはプロジェクト管理や受託開発を行っています。そのためには、お客さまに安全で安心な品質の良い製品・サービスを提供し、お客さまとの高い信頼関係を維持・継続していくことが重要と考えています。

当社が提供する製品・サービスを通して知りえたお客さまの情報および、当社が保有する情報システム・情報資産を不正アクセス、犯罪、過失、災害などのさまざまな脅威から保護するため、物理的、技術的なセキュリティを強化していくことが必要です。

さらに、従業員全員がセキュリティに対する高い意識をもって行動することで、お客さまとの信頼関係を維持し、当社の事業目的の完遂・発展に尽力していかなければならないと考えています。

2.情報セキュリティ方針
 当社が保有する情報システム・情報資産の適切な保護を目的に、ここに情報セキュリティ基本方針を定めます。

(1)当社は、情報セキュリティに対する当社の取り組みに関する経営陣の意思を表明し、それに基づく主な行動指針を明確にすることにより、 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を適切に構築・運用し、重要な情報資産の機密性、完全性、可用性の確保に努め、 その有効性を継続的に確保する。
(2)当社は、ISMSの運営のために情報セキュリティ管理責任者と情報セキュリティ委員会を設置する。 また、各部門にISMSを適切に運用するために必要な組織体制を整備する。
(3)当社は、取り扱うすべての重要な情報資産のリスクを受容可能な水準に保つため、リスクアセスメントに関する体系的な手順と評価基準を定め、 リスクアセスメントに基づく適切なリスク対策を講じる。
(4)当社は、お客様との契約及び法的または規制要求事項を尊重し、遵守する。
(5)当社は、情報セキュリティ事故を未然に防止し、万一情報セキュリティ事故が発生した場合は影響を最小限にする。
(6)当社は、ISMSの維持向上のため全社員に対して定期的に教育を実施し、効果を測定する。
(7)適用範囲は「ISMS適用範囲」において別途定める。

アイテックジャパン株式会社
代表取締役 竹田 広光
2024年10月制定